يشهد سوق التجارة الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة نموًا كبيرًا، مدفوعًا بزيادة استخدام الهواتف الذكية وأنظمة الدفع المحسنة. من المتوقع أن يصل السوق إلى 9.2 مليار دولار بحلول عام 2026، مع توقع نمو مبيعات التجزئة عبر الأجهزة المحمولة بمعدل نمو سنوي مركب قدره 15.6٪. في حين يهيمن تجار التجزئة المحليون حاليًا، من المتوقع أن تكتسب منصات التجارة الإلكترونية الأجنبية حصة في السوق. تُظهر فئات مثل الملابس والأحذية والإكسسوارات والسلع المنزلية إمكانات عالية لمزيد من نمو المبيعات عبر الإنترنت. من المتوقع أن يخلق الزخم العام في التجارة الإلكترونية المزيد من الفرص في القطاعات ذات الصلة مثل أنظمة الدفع والتكنولوجيا المالية والخدمات اللوجستية.

يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل التسويق من خلال تمكين القرارات القائمة على البيانات وتجارب العملاء المخصصة والعمليات المبسطة من خلال الأتمتة. يقوم بتحليل البيانات للتنبؤ بالسلوك وتخصيص التوصيات وتحسين سير العمل التسويقي. على الرغم من وجود تحديات مثل خصوصية البيانات، إلا أن مستقبل الذكاء الاصطناعي في التسويق مشرق، حيث تهدف التقنيات الناشئة إلى إعادة تعريف مشاركة العملاء.

تهدف Calibrate Labs إلى تنمية النظام البيئي للتجارة الإلكترونية من خلال جلب أفكار البيع بالتجزئة المتخصصة إلى ثمارها من خلال نهج عملي. إنه يحدد أفكار التجارة الإلكترونية التي تغير قواعد اللعبة ويساعد الأعمال التجارية من خلال استراتيجية شاملة من بناء الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق، وإطلاقها في السوق، والعثور على المنتج المناسب للسوق، وتوسيع نطاقه بنجاح.

عقد مكتب أبوظبي للاستثمار وسوق التجارة الإلكترونية «نون» في دبي شراكة لبناء أكبر مركز تنفيذ في الإمارات العربية المتحدة في أبوظبي. يهدف المجمع الضخم إلى تعزيز صناعة التجارة الإلكترونية المتنامية في البلاد، وخلق الآلاف من فرص العمل، ودعم الاقتصاد الرقمي لدولة الإمارات العربية المتحدة. سيكون هذا المرفق المتقدم تقنيًا أيضًا بمثابة حاضنة عالمية لشركات التكنولوجيا، حيث يقدم برامج التسريع والإرشاد والاستثمار. من المقرر افتتاح المركز في عام 2024 وسيقدم تقنيات التشغيل الآلي الجديدة لتسريع تسليم المنتجات ودعم وحدات التجارة الإلكترونية الأصغر.